有助于提高团队舒适度
太仓日报讯(记者 张瑜)12月2日,经过几轮测试的“和你从太仓出发”管理平台系统终于上线,太仓旅行社也有了自己的产品发布、合作平台,而以前这样的平台只有地级市以上大型旅行社才有。记者了解到,这在苏州县域范围内属于首创。
“和你从太仓出发”管理平台系统是由市旅游局主导开发,免费为全市16家旅行社提供旅游产品发布、旅行社合作拼团等功能。有了这样的平台,任何一家旅行社发布信息,其他旅行社可以共享该信息,并通过平台进行预订、揽客,形成良性合作,分享客源。“这是一个县域旅行社的‘B to B’平台,该平台提供的产品全部‘从太仓出发’,主要目的是扶持旅行社通过合作自产、自营产品。”该项目负责人、市旅游局副局长黄健表示。
近年来,市民出游热情高涨,各家旅行社将销售方向瞄准市民散客,今年年初各旅行社纷纷启动“从太仓出发”品牌自营旅游产品,但旅行社“单打独斗”往往难成气候,有时做好的行程因为游客数量不足而流产。“‘和你从太仓出发’管理平台将旅行社的后台连接起来,分享资源,今后可能从一定程度上破解旅行社当前的发展困境。”某旅行社负责人表示。
平台建立后,迎来了元旦、春节出游高峰,各旅行社开展与地接社、景点、酒店等洽谈工作,种类繁多的自产、自营产品即将出炉。而这一切对于消费者来说,团队产品体验的舒适度将大大提高。另外,本地旅行社自营产品的服务是全程“一站式”,责任主体明确,游客投诉维权也更加方便。