□周 琦
2月16号是我市许多学校开学报名的日子,但在不少家长看来,报名交费却非常麻烦。一位家长抱怨说:“每年都要交到农行,每次都是星期天,只有总行开门,一早排队,就开两三个窗口,那么多的家长等着,真的太不人性化了。”而一些幼儿园的家长则要跑到幼儿园等上一两个小时才能缴费。
因此,有家长就建议教育部门让每个学校建个账户,家长拿着回执单去学校登记入学,这样多方便啊,还提高了工作效率,一举多得。有不少家长在网上就评论:“现在都可以网上用支付宝之类的第三方平台进行直接转账了,连银行都省得跑,到学校报名只要出示一下存款或转账凭证就行了。”“如果报名这么方便的话,道路也不会那么拥堵了。”……
成都的教育部门为避免集中缴费给家长带来不便,银行代收可通过网上银行交费、银行网点柜面交费、银行网点自助终端交费等方式进行,而且只要在一段时间内缴费完成就行。
有家长就表扬我市城一小,在这方面做得比较好,已经好几年了,只要转完账后拿回执给老师。实际上,像报名交费这样一件民生小事,但对老百姓来说则是一件麻烦事。因此笔者希望相关部门在改革创新时可以先从这样的民生小事做起,解决老百姓的烦心事、烦恼事,特别是要与时俱进,利用创新手段为老百姓办实事,比如挂号就医问题、又比如公交车等候问题都在相关部门的利用先进科技手段下得到了改善。
因此,笔者认为,政府部门在改革创新时应该从老百姓关注的衣食住行的小事做起,虽然是小事但意义重大,因为正是这点点滴滴的小事,才汇集成了整个太仓的民生大事。通过改革创新手法把小事一件件做好了,才能把整个民生搞上去,才能让老百姓生活得更幸福美满。