滚动信息：电商客服
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招聘单位：蓝海永乐（江苏）新材料有限公司
发布：[2026-03-20]
阅读: 
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职位信息 |
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| 职位名称： | 电商客服 | 月薪水平： | 3500-4000 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 客服类:客户服务 |
| 工作地区： | 太仓新区 | 作息制度： | 双休 |
| 食宿情况： | [伙食补贴] | 招聘人数： | 1人（当前应聘17人） |
| 福利待遇： | [社会保险] [五险一金] [带薪年假] [定期体检] | ||
| 工作描述： |
岗位职责： 1.负责在线接待客户咨询，解答产品信息、订单状态及售后服务问题，确保快速响应并提供专业服务； 2.处理订单跟进、退换货及投诉建议，提升客户满意度； 3.整理客户反馈与需求，定期汇总分析并优化服务流程，协助改进店铺运营策略； 4.维护客户关系，通过主动沟通和个性化服务增强客户粘性，促进复购率提升； 5.熟悉电商平台规则，协助处理店铺基础运营事务，如评价管理、活动推广支持等。 上班时间：8:00-5：00 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 不限 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 不限 |
| 工作经验： | 1年 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 不限 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2026-03-20 09:59:11 | ||
