售后服务工程师，电气 （998098）
| 职位信息 |
| 职位名称： |
售后服务工程师，电气 |
职位类别： |
客服类:技术支持 |
| 工作性质： |
全职 |
应聘/招聘人数： |
11/2 |
| 工作地区： |
太仓市 |
作息制度： |
双休 |
| 住房食宿： |
|
月薪水平： |
7500-15000 |
| 工作描述： |
1.Mainly responsible for the repairing of RF / Matchbox/ Bipolar /DC generators.
主要承担公司生产的射频/匹配器/中频/DC等电源产品的维修工作
2.Basing on the understanding of product, provide training to customer about the use and maintenance of product.
在了解产品本身的基础上，对客户进行产品使用、维护方面的培训
3.To coordinate technology, various relations efficiently with domestic/international customers and headquarter colleagues, handover after sales problems.
和国内/国外客户及总部同事进行有效的技术协调及沟通，对接处理产品售后使用方面的问题
4.Support other departments like sales, application, production and quality on the side of service.
从售后的角度，支持公司销售、应用、生产、质量等部门的工作
5.Deal with the request of customer and solve the problem applying from customer.
对接客户的售后需求，解决客户提出的关于产品的问题
6.Collect the failure information, share it with department in HQ, in order to improve the productivity .
收集并记录产品的故障信息，和总部研发、生产、质量团队沟通，提升产品技术力
7.Deal with other tasks arranging by Leader per business requirement.
根据业务需求，处理领导安排的其他任务
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| 应聘要求 |
| 学历要求： |
本科 |
专业类别： |
不限 |
| 专业名称： |
不限 |
户籍要求： |
不限 |
| 适宜性别： |
不限 |
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| 年龄要求： |
不限 |
工作经验： |
1 年 |
| 外语能力： |
英语 良好 |
计算机能力： |
不限 |
| 技能资质： |
不限 |
| 其它要求： |
1、Bachelor 本科学历
2、Major in Electrical Engineering, Power Electronics or RF Communication
主修电气工程，电力电子，射频相关专业
3、Over 2 years working experience 二年以上工作经验
4.Skills:
-Familiar with Electrical, Electronics, automation after sales process and strong repair ability
熟悉电气、电子、自动化行业售后服务流程及维修技能
-Good communication skills, be able to communicate with customer and persuade them.
良好的沟通能力，能够和客户进行沟通并说服客户
-Electronics engineering/ power electronics/ RF communication knowledge.
电气、电力电子、射频等相关专业基础
-Familiar with electrical instruments like multimeter oscilloscope power meter signal generator VNA…
了解电子仪器的使用，如万用表、示波器、功率计、信号发生器、网分仪等
-Ability of project management.
项目管理能力
-Experience in Semiconductor/vacuum coating or service/repairing of product is preferred.
有半导体、真空镀膜行业背景，或产品服务、维修相关经验为佳
-Solid Electrical / Electronics / power electronics theory knowledge
扎实的电子，电气理论知识的储备
-Familiar with Electrical and water-cooling equipment’s maintenance
熟悉低压电气设备及冷却系统方面的日常维护和保养
-Familiar with CIP project management
熟悉持续改进项目的跟踪管理
5.Good at English, especially in written English.
英语能力，尤其英语书面的能力
6.Good at communicating and coordinating with different departments.
较强的跨部门沟通协调能力
7.Could work under high pressure and be self-motivated to deal with serious customer’s complaint.
能够具备一定的抗压能力何自我激励来应对客户的抱怨
8.Team spirit, hardworking and could accept short term business travel.
较强的团队合作能力，工作能吃苦，有国内外短期出差任务
9.Familiar with Office software, such as Excel, PPT, SAP…
熟练使用常用的办公软件，如EXCEL , PPT，SAP等
10.Understand and obey TRUMPF’s Employee Handbook and Code of Conduct.
能理解并遵守通快的员工手册和行为准则
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| 职位首次录入： |
2024-01-08 09:28:22 |
| 职位二维码： |
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