客服管家 (992480)
职位信息 |
职位名称: |
客服管家 |
职位类别: |
客服类:客户服务 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
15/2 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
单休 |
住房食宿: |
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月薪水平: |
4000-6000 |
工作描述: |
负责所辖网格的客户沟通、现场服务、投诉咨询、报事报修、满意度 调查等工作;负责响应客户需求,解决客户问题, 跟进处理进度,做好回访工作;
负责网格物业服务费等相关费用的收缴;
负责所辖网格的客户信息和资料维护,完成线上、线下的客户资料档 案的更新管理;
负责开展所辖网格的定期巡查,及时发现、提报和跟进相关问题的处 理解决,排除现场风险,提升现场品质;
负责落实开展零售、增值服务、租售等多经业务的推广营销,完成多 经业绩指标;
负责执行公司各项工作要求,提升工作效率和质量;掌握和应用相关 信息化系统,及时关注和完成系统中的工作任务;
完成上级领导安排的其他工作。 |
应聘要求 |
学历要求: |
高中 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
不限 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2023-11-22 11:20:03 |
职位二维码: |
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