售后文员 （930408）
| 职位信息 |
| 职位名称： |
售后文员 |
职位类别： |
客服类:售后服务 |
| 工作性质： |
全职 |
应聘/招聘人数： |
94/1 |
| 工作地区： |
太仓城厢 |
作息制度： |
双休 |
| 住房食宿： |
有工作餐 |
月薪水平： |
面议或未公开 |
| 工作描述： |
岗位职责：
1. 根据客户询价，负责对所需的零配件或现场维修支持及时准确地报价；
2. 客户确认下单后，负责合同的签订;
3. 跟踪合同履行，对客户订购的零备件及时、准确的备货，确保货物完好、无差错地在货期内送达客户处；
4. 应客户的要求，及时合理地安排售后人员到客户现场进行维修、装配调试等服务，确保设备正常运转;
5. 全面跟踪完成售后合同货款的回收，确保货款不滞后;
6. 及时反馈客户的意见，做好沟通协调工作，维护好客户关系，做好客户满意度调查，确保无客户投诉;
7. 上级交办的其他事项。 |
| 应聘要求 |
| 学历要求： |
大专 |
专业类别： |
机械/仪表类 |
| 专业名称： |
不限 |
户籍要求： |
不限 |
| 适宜性别： |
不限 |
|
|
| 年龄要求： |
不限 |
工作经验： |
3 年 |
| 外语能力： |
英语 良好 |
计算机能力： |
良好 |
| 技能资质： |
不限 |
| 其它要求： |
岗位要求：
1． 大专及以上学历，机械专业背景，机电一体化专业尤佳
2． 三年及以上售后服务/供应链相关工作经验，熟悉机械图纸更佳
3． 书面英语熟练，口语能简单交流
4． 诚实可靠，有良好的学习能力及团队精神
5. 良好的沟通协调及抗压能力 |
| 职位首次录入： |
2022-09-22 12:21:59 |
| 职位二维码： |
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