物业客服专员/主管 (755685)
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职位信息 |
职位名称: |
物业客服专员/主管 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
3/15 |
工作地区: |
太仓市 |
作息制度: |
其它 |
住房食宿: |
有工作餐 |
月薪水平: |
3500-7000 |
工作描述: |
岗位职责:
1、在服务中心的客服经理领导下,认真完成下达的责任目标;
2、按公司品质要求对客服部日常工作定期检查,提出整改意见,跟进整改;
3、负责客服部的日常管理、培训、工作指导,提升客服部员工业务能力;
4、负责组织开展小区社区文化活动、惠民服务活动;
5、负责接待业主意见及投诉处理,定期做好回访记录;
6、负责各费项的收缴,达到公司制定的收费指标;
7、执行公司各项制度及要求,负责表单、计划、总结的编制和提报。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄36周岁以下;
2、男女不限,形象良好,亲和力强,学习能力强;
3、具有较强的责任感、综合素质、服务意识;
4、具备良好的文字组织及沟通能力,有一定的团队管理能力;
5、熟悉物业法律法规、物业管理工作,有较强的分析、解决问题的能力;
6、有3年以上物业等同岗位工作经验。 |
应聘要求 |
学历要求: |
不限 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
25 - 36 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2020-07-07 11:43:30 |
职位二维码: |
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