前台 (752139)
职位信息 |
职位名称: |
前台 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
10/1 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
单休 |
住房食宿: |
有补贴 |
月薪水平: |
3500-3500 |
工作描述: |
1:客户来访的接待与引导,基础信息的询问与记录
2接打客户电话,获取客户基本信息,记录电话内容,达成签单
3客户相关信息的录入管理,建立客户档案
4负责对投诉客户进行初步安抚解释,并准确记录投诉内容,及时交给相关工作人员处理
5负责门店内部人员名片印制、快递收发,广告宣传资料打印、制作
6领导安排的其他事项 |
应聘要求 |
学历要求: |
中专 |
专业类别: |
其它专业 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
太仓市 |
适宜性别: |
女 |
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年龄要求: |
22 - 40 |
工作经验: |
1 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
熟练 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟
通能力;较强的应变能力、协调能力,能独
立处理紧急问题;有一定的客服经验或销售经验,掌握一定的客户
服务知识和能力
2、熟练运用办公软件,沟通技巧、客户接待、客诉处理 |
职位首次录入: |
2020-06-20 10:21:52 |
职位二维码: |
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