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客户服务工程师 (741098)

招聘单位:苏州英利汽车部件有限公司 [2020-12-10]  阅读:

职位信息
职位名称: 客户服务工程师 职位类别: 其它
工作性质: 全职 应聘/招聘人数: 16/1
工作地区: 太仓沙溪 作息制度: 双休
住房食宿: 月薪水平: 7000-8000
工作描述: 1.发生异常后安排客户服务人员进行围堵措施等

2.根据质量问题的严重程度按照升级流程及时反馈给主管

3.及时与客户沟通处理问题,确保客户满意

4.负责阶段性统计客户投诉问题分类汇总反馈给工厂相关部门

5.配合主管处理其他事项




要求

1.必须有2年以上汽车行业客户服务经验

2.必须具备应对汽车主机厂经验(上汽大众,台州沃尔沃等)

3.必须能够适应每月至少两周以上的出差

性格开朗,必须具备良好的客户沟通技巧

工作认真,处理问题果断,善于思考,事业心强

具有良好的敬业精神和职业道德操守
应聘要求
学历要求: 大专 专业类别: 不限
专业名称: 不限 户籍要求: 不限
适宜性别: 不限
年龄要求: 不限 工作经验: 0 年
外语能力: 不限 计算机能力: 不限
技能资质: 不限
其它要求: 不限
职位首次录入: 2020-04-27 16:49:44
职位二维码:
客户服务工程师-苏州英利汽车部件有限公司
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