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淘宝/天猫客服（底薪+提成） （732273）

招聘单位：苏州东轩塑料制品有限公司 [2020-05-02]  阅读: [已删除]
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职位信息
职位名称： 淘宝/天猫客服（底薪+提成） 职位类别： 客服类
工作性质： 全职 应聘/招聘人数： 34/1
工作地区： 太仓沙溪 作息制度： 单休
住房食宿： 有食宿 月薪水平： 3000-4000
工作描述： 1、 利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交
2、 帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题
3、 定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析
4、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答 
应聘要求
学历要求： 中专 专业类别： 不限
专业名称： 不限 户籍要求： 不限
适宜性别： 女
年龄要求： 20 - 35 工作经验： 0 年
外语能力： 不限 计算机能力： 不限
技能资质： 不限
其它要求： 1、标准的普通话
2、有一定的营销技巧,有较好的网络语言沟通技巧及应变能力，对工作有激情，认真负责
3、有强烈的服务意识，要有耐心，能承受工作压力
4、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用，打字速度60/分钟以上，能同时与多个顾客在线沟通，为顾客服务、促成顾客满意购买。
5、具备一定社会经验，有客服经验最佳
职位首次录入： 2020-03-05 15:59:07
职位二维码：
淘宝/天猫客服（底薪+提成）-苏州东轩塑料制品有限公司
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