淘宝售后客服 (722695)
职位信息 |
职位名称: |
淘宝售后客服 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
45/5 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
单休 |
住房食宿: |
有住房 |
月薪水平: |
3000-5000 |
工作描述: |
基本要求:
1.中专(含中专)以上学历
2.有过在线客服经验,在线售后客服经验
3.热情开朗,工作积极,有执行力和团队精神
岗位职责:
1、处理淘宝店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
4、负责登记和整理退换货请求;
5、负责处理其他售后相关处理问题。 |
应聘要求 |
学历要求: |
不限 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
18 - 35 |
工作经验: |
1 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
熟练 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2019-12-10 16:44:00 |
职位二维码: |
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