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太仓市2020春季大型综合招聘会
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客服管家(荣御蓝湾) (720408)

招聘单位:上海景瑞物业管理有限公司太仓分公司 [2020-02-14]  阅读:

职位信息
职位名称: 客服管家(荣御蓝湾) 职位类别: 客服类
工作性质: 全职 应聘/招聘人数: 4/1
工作地区: 太仓城厢 作息制度: 单休
住房食宿: 有补贴 月薪水平: 4000-5000
工作描述: 工作职责:
1. 负责管理处的客户接待、办公接待及其他一些会务接待;负责客服中心前台的秩序及资料整理。
2. 入住(更户)手续办理、登记等各种手续,并及时更新业户资料;住户报修接待安排,装修备案手续办理。
3. 负责接听服务电话,及时反映给予相关部门。
4. 负责办理证件及协助收缴物业管理费、停车位租赁费、装修保证金、出入证工本费、门禁卡等费用。
5. 负责客户一般问题的初期处理及上报,对责任区域内居家服务的投诉处理、跟踪处理及回访。
6. 对责任区域内业户的定期走访,执行管理处组织开展的业主活动项目。
7. 严格遵守公司环境及职业健康安全制度规定执行,遇危害职业健康安全情况及时向直属领导汇报,并知晓环境因素及危险源。
8. 负责对质量记录的整理及归档。
9. 完成上级领导安排的其他
应聘要求
学历要求: 中专 专业类别: 不限
专业名称: 不限 户籍要求: 不限
性别要求: 婚育情况: 不限
年龄要求: 18 - 35 工作经验: 0 年
外语能力: 不限 计算机能力: 不限
技能资质: 不限
其它要求: 专业知识:具备一定的服务意识
能力与技能:具有一定的组织协调和沟通。
职位首次录入: 2019-11-26 18:23:58
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职位二维码:
客服管家(荣御蓝湾)-上海景瑞物业管理有限公司太仓分公司
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本页更新时间:2020-02-17 17:56:59 []