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前厅接待 (714156)

招聘单位:太仓嘉实建设投资有限公司 [2019-11-11]  阅读:

职位信息
职位名称: 前厅接待 职位类别: 客服类
工作性质: 全职 应聘/招聘人数: 2/1
工作地区: 太仓港区 作息制度: 其它
住房食宿: 有食宿 月薪水平: 3000-3500
工作描述: 工作职责:1、办理入住登记手续,办理结账和离店手续;
2、负责并做好预期抵店客人名单和次日离店团队表,及时发往有关班组。 3、做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来;
4、做好有关挂帐、支票兑现和现金处理的政策和程序;
5、懂得察看房态和记录房态的方法;了解客房位置和布局,可出租房的类型和各种房价;以及所有报价产品的销售状况、价格和优惠内容。
6、处理每日留言,回答问讯;
7、做好行政楼层客人的接待工作;
8、把住店散客、团队发生的账单登入进客账,并管理好客账;
9、按程序为宾客提供保险箱的启用和结束服务;
10、按准确步骤处理邮件包裹和留言;
11、使用准确的电话礼仪,接听电话,并将电话转到客房或相关部门。
班次:做二休一,有夜班
薪资待遇:3300元/月+夜班津贴+前台销售提成(免费提供工作餐及住宿)
应聘要求
学历要求: 不限 专业类别: 不限
专业名称: 不限 户籍要求: 不限
适宜性别:
年龄要求: 18 - 35 工作经验: 1 年
外语能力: 不限 计算机能力: 不限
技能资质: 不限
其它要求: 英语良好人员优先录取
职位首次录入: 2019-10-23 13:07:31
职位二维码:
前厅接待-太仓嘉实建设投资有限公司
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