前厅接待 (714156)
职位信息 |
职位名称: |
前厅接待 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
2/1 |
工作地区: |
太仓港区 |
作息制度: |
其它 |
住房食宿: |
有食宿 |
月薪水平: |
3000-3500 |
工作描述: |
工作职责:1、办理入住登记手续,办理结账和离店手续;
2、负责并做好预期抵店客人名单和次日离店团队表,及时发往有关班组。 3、做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来;
4、做好有关挂帐、支票兑现和现金处理的政策和程序;
5、懂得察看房态和记录房态的方法;了解客房位置和布局,可出租房的类型和各种房价;以及所有报价产品的销售状况、价格和优惠内容。
6、处理每日留言,回答问讯;
7、做好行政楼层客人的接待工作;
8、把住店散客、团队发生的账单登入进客账,并管理好客账;
9、按程序为宾客提供保险箱的启用和结束服务;
10、按准确步骤处理邮件包裹和留言;
11、使用准确的电话礼仪,接听电话,并将电话转到客房或相关部门。
班次:做二休一,有夜班
薪资待遇:3300元/月+夜班津贴+前台销售提成(免费提供工作餐及住宿) |
应聘要求 |
学历要求: |
不限 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
男 |
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年龄要求: |
18 - 35 |
工作经验: |
1 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
英语良好人员优先录取 |
职位首次录入: |
2019-10-23 13:07:31 |
职位二维码: |
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