客服 (671250)
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职位信息 |
职位名称: |
客服 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
13/10 |
工作地区: |
太仓科教新城 |
作息制度: |
双休 |
住房食宿: |
无 |
月薪水平: |
2500-5000 |
工作描述: |
岗位职责:
1、通过电话和工单为客户提供提供温暖有质量的、高效的客户服务;
2、收集客户求助或质疑声,推进内部团队流程并加以优化 ;
3、妥善处理投诉,提出有效降低投诉的解决方案 。
任职要求:
1、大专及以上学历,普通话标准;
2、有客服经验优先考虑;
3、计算机操作熟练,能熟练使用excel,打字速度每分钟40—50字;
4、具有较强的客户服务意识及沟通能力,良好的心理素质和团队合作精神。 |
应聘要求 |
学历要求: |
大专 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
太仓市 |
适宜性别: |
女 |
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年龄要求: |
18 以上 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
一般 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2019-04-02 14:01:31 |
职位二维码: |
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