前台接待 (661582)
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职位信息 |
职位名称: |
前台接待 |
职位类别: |
旅游/酒店/餐饮类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
14/2 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
三班倒 |
住房食宿: |
有食宿 |
月薪水平: |
3000-3500 |
工作描述: |
1、熟悉饭店各种服务项目和营业时间,向客人介绍饭店的设施,掌握饭店当天宴请和会议的安排,为客人提供店内活动和市内旅游、购物等问讯服务。
2、掌握当天团队和散客抵店情况和接待服务要求,负责为客人办理登记入住手续和预收款的处理工作。
3、掌握当天团队和散客离店情况,负责办理离店结帐收款工作。
4、严格按照公安部门的要求扫描客人有效证件并上传,适时将已抵店客人的登记单内容输入电脑系统。
5、负责住店宾客各项费用的结算工作,输入并核对住宿费用及餐饮、客房小酒吧、长途电话、娱乐、洗衣、理发等费用单据,发现问题及时通知有关部门。
6、认真细致地做好客人贵重物品保险箱的保管、存取工作。
7、熟悉掌握各种外币现金票面额、支票和信用卡,熟悉现钞、支票、信用卡的真伪识别方法。如有疑问立即向总台管理员汇报,及时处理。
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应聘要求 |
学历要求: |
高中 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
太仓城厢 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
不限 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2019-02-18 09:53:22 |
职位二维码: |
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