服务工程师主管 (659761)
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职位信息 |
职位名称: |
服务工程师主管 |
职位类别: |
技工/普工类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
49/1 |
工作地区: |
太仓新区 |
作息制度: |
其它 |
住房食宿: |
有宿舍 |
月薪水平: |
12000-15000 |
工作描述: |
1、执行公司的服务策略,把控服务业务,监控、保障服务流程的正常运作。
2、制订并执行分公司客户服务工作计划,带领团队完成各项服务业绩指标。
3、审核工程师日常工作、报价及工作单据。
4、客户管理,拜访客户,处理客户投诉。
5、管理服务团队(包括工程师日常工作的合理安排及有效监督,招聘、制订培训计划,绩效管理等),不断完善团队建设。
6、为客户制定服务合同,提供费用分析,开展研讨会等贴近式服务。
7、负责本区域内公司服务部门资产的管理。
8、监控配件的订购和库存管理。
9、为销售团队提供必要的支持。
10、完成上级主管交待的各项任务
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应聘要求 |
学历要求: |
大专 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
男 |
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年龄要求: |
25 - 45 |
工作经验: |
5 年 |
外语能力: |
英语 一般 |
计算机能力: |
良好 |
技能资质: |
商业敏感、客户导向、管理绩效、计划组织与协调、问题分析与解决 |
其它要求: |
执行客户服务政策和流程,管理所在分公司各项服务工作,领导服务团队,完成业务指标,提高客户满意度。 |
职位首次录入: |
2019-02-12 12:17:42 |
职位二维码: |
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