售前售后客服 (649849)
职位信息 |
职位名称: |
售前售后客服 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
0/10 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
单休 |
住房食宿: |
无 |
月薪水平: |
3000-4000 |
工作描述: |
岗位职责:
1、接受VIP客户咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、主动致电客户,做好专业指导服务及客户关系维护;
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供细心、周到、全面的咨询服务。
薪资水平:
1、底薪3000元/月+奖金+月度奖;综合工资6000-8000元;
2、绩效考核奖金及团队激励奖金。
福利待遇:
1、五险: 入职3个月后签合同。
2、法定节假日:公司员工享有国家法定节假日。
3、职位晋升:公司为全体员工提供公平晋升的机会;公司的政策是优先从公司内部提拔各方面表现突出和具备管理潜力的员工,接替空缺管理岗位,以承担更大的责任。 4、节日福利:传统节日公司为员工提供特色礼品。
5、年终奖福利:公司根据工龄,业绩给每位员工发放年终奖。
6、国内外旅游:每年公司组织全体员工国内外旅游两次。
7、专业培训:公司将根据工作及员工发展需要,定期安排员工进行专业技能培训及考评,以提高员工的工作水平。 |
应聘要求 |
学历要求: |
不限 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
|
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年龄要求: |
18 - 35 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
会基本的电脑 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2018-11-12 15:06:32 |
职位二维码: |
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