售后客服专员 (649066)
职位信息 |
职位名称: |
售后客服专员 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
0/1 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
单休 |
住房食宿: |
有补贴 |
月薪水平: |
3500-5000 |
工作描述: |
1、 通过在线沟通软件,接待咨询客户,解答产品、促销、物流服务等客户提出的问题
2、 熟悉产品知识,认真关注和持续改进客户咨询转化、成交金额
3、 处理售后事宜:客户纠纷、退换货、退差价等,与消费者沟通和跟进订单完成
4、 跟踪老用户意见反馈及老用户营销
5、 做好客服工作日志
6、 领导安排的其他工作任务
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应聘要求 |
学历要求: |
高中 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
女 |
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年龄要求: |
20 - 35 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
良好 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
1、 吃苦耐劳、认真负责的工作态度
2、 有较强的语言能力、交往和应变能力
3、 熟悉办公软件操作
4、 诚信正直,有敬业精神、责任心、忍耐力,
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职位首次录入: |
2018-11-06 21:21:21 |
职位二维码: |
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