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Customer Service Specialist 客服专员 (643218)

招聘单位:之宝(中国)户外产品有限公司 [2018-11-02]  阅读:

职位信息
职位名称: Customer Service Specialist 客服专员 职位类别: 客服类
工作性质: 全职 应聘/招聘人数: 0/1
工作地区: 太仓港区 作息制度: 双休
住房食宿: 有工作餐 月薪水平: 面议或未公开
工作描述: WORK LOCATION, BASED IN TCW
工作地点,Zippo太仓工厂

POSITION SUMMARY职位简介,
作为维修中心与客户对接的窗口,为客户提供专业的维修咨询服务;
准确记录客户反馈的信息,对客户反馈问题进行有效跟踪、记录,及时响应客户需求;
耐心处理客户投诉,适当安抚客户情绪,协助建立公司品牌形象;
完成上级安排的其它工作;

REQUIREMENTS任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.具备良好的沟通和表达能力、良好的解决问题能力;
3.具备较强的服务意识、责任感,切实维护客户利益和公司形象;
4.一年以上客服岗位工作经验为佳;
5.熟练使用MS office办公软件,具备基础的英语读写能力。
应聘要求
学历要求: 不限 专业类别: 不限
专业名称: 不限 户籍要求: 不限
适宜性别: 不限
年龄要求: 不限 工作经验: 0 年
外语能力: 不限 计算机能力: 不限
技能资质: 不限
其它要求: 不限
职位首次录入: 2018-09-28 10:36:00
职位二维码:
Customer Service Specialist 客服专员-之宝(中国)户外产品有限公司
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