Customer Service Specialist 客服专员 (643218)
职位信息 |
职位名称: |
Customer Service Specialist 客服专员 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
0/1 |
工作地区: |
太仓港区 |
作息制度: |
双休 |
住房食宿: |
有工作餐 |
月薪水平: |
面议或未公开 |
工作描述: |
WORK LOCATION, BASED IN TCW
工作地点,Zippo太仓工厂
POSITION SUMMARY职位简介,
作为维修中心与客户对接的窗口,为客户提供专业的维修咨询服务;
准确记录客户反馈的信息,对客户反馈问题进行有效跟踪、记录,及时响应客户需求;
耐心处理客户投诉,适当安抚客户情绪,协助建立公司品牌形象;
完成上级安排的其它工作;
REQUIREMENTS任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.具备良好的沟通和表达能力、良好的解决问题能力;
3.具备较强的服务意识、责任感,切实维护客户利益和公司形象;
4.一年以上客服岗位工作经验为佳;
5.熟练使用MS office办公软件,具备基础的英语读写能力。 |
应聘要求 |
学历要求: |
不限 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
不限 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2018-09-28 10:36:00 |
职位二维码: |
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