淘宝天猫客服 (636125)
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职位信息 |
职位名称: |
淘宝天猫客服 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
0/2 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
单休 |
住房食宿: |
有食宿 |
月薪水平: |
3000-3500 |
工作描述: |
1.售前:通过旺旺等聊天工具,及时热情准确回答客户问题,为买家介绍商品,解决问题,引导购买,促成交易;
2.售后:解决处理日常的售后问题
3.学习并熟悉淘宝的各种操作规则;
4.领导交代的其他事项 |
应聘要求 |
学历要求: |
不限 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
20 - 45 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
良好 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
1.熟悉淘宝的操作流程,熟练使用旺旺等聊天工具和客户进行有效的沟通(有淘宝客服经验者优先考虑);
2.工作耐心细致、待人热情、责任心强,有良好的服务意识及团队合作精神;
4.吃苦耐劳,能适应轮班、轮休。早班8:00-17:00,晚班:15:00-23:00 |
职位首次录入: |
2018-08-22 16:26:30 |
职位二维码: |
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