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售后专员（客服）&业务跟单 （632765）

招聘单位：童韵游乐设备（苏州）有限公司 [2018-11-05]  阅读:

职位信息
职位名称： 售后专员（客服）&业务跟单 职位类别： 客服类
工作性质： 全职 应聘/招聘人数： 0/1
工作地区： 太仓浏河 作息制度： 双休
住房食宿： 有工作餐 月薪水平： 4000-5000
工作描述： 1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
5、 负责受理客户投诉；
6、跟踪产品售后信息；
7、处理产品售后质量问题；
应聘要求
学历要求： 大专 专业类别： 不限
专业名称： 不限 户籍要求： 不限
适宜性别： 女
年龄要求： 25 - 40 工作经验： 2 年
外语能力： 熟练 计算机能力： 不限
技能资质： 不限
其它要求： 1、大专以上学历，相关专业，有2年以上工作经验，有客服工作经验优先考虑；
2、能熟练运用办公软件，了解进出口流程优先考虑；
3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强；
职位首次录入： 2018-08-07 10:59:40
职位二维码：
售后专员（客服）&业务跟单-童韵游乐设备（苏州）有限公司
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