客诉协调员 (620181)
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职位信息 |
职位名称: |
客诉协调员 |
职位类别: |
其它 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
0/1 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
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住房食宿: |
有工作餐 |
月薪水平: |
4000-6000 |
工作描述: |
工作职责:
1、跟进客诉处理;
2、主导调查以及准备客诉报告的资料;
3、完成客诉报告并发送给NCB服务部门;
4、发送周及月客诉报告;
5、调查客诉并提供建议给NCB部门;
6、帮助运营支持部门避免同样的客诉再次发生
任职资格:
1、大专及以上学历,生产管理、物流管理、供应链管理优先;
2、2年以上生产及物流运营经验,有客诉处理经验以及仓储运营现场经验优先;
3、较好的运营分析经验,数据分析能力;
4、较好的沟通技能;
5、团队合作能力、抗压性强;
6、英语书写能力佳;
7、工作区域:太仓。
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应聘要求 |
学历要求: |
不限 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
不限 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2018-06-13 09:46:35 |
职位二维码: |
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