电商客服 (601832)
职位信息 |
职位名称: |
电商客服 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
7/3 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
单休 |
住房食宿: |
有宿舍 |
月薪水平: |
面议或未公开 |
工作描述: |
1、具备天猫/淘宝/京东平台售前售后服务工作1年以上。
2、熟悉天猫淘宝京东后台操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)。
3、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快(50字/分以上)能够同时应付10位以上顾客聊天。
4、熟悉商品属性和买点,负责疑问解答;
5、了解顾客需求,积极需找销售机会,促成交易;
6、有良好的团队合作精神,具有客户服务意识和销售技巧,有良好的职业道德和沟通技巧。 |
应聘要求 |
学历要求: |
不限 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
不限 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2018-03-17 20:08:41 |
职位二维码: |
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