前台接待（毕业生亦可） （593735）
| 职位信息 |
| 职位名称： |
前台接待（毕业生亦可） |
职位类别： |
市场/销售类 |
| 工作性质： |
全职 |
应聘/招聘人数： |
7/2 |
| 工作地区： |
太仓城厢 |
作息制度： |
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| 住房食宿： |
|
月薪水平： |
3000-4000 |
| 工作描述： |
1、客户联系在电话中代表梅赛德斯-奔驰经销商，并且通过个人亲自欢迎的方式作为与所有来宾和业务合作伙伴取得联系的第一步。迅速及时地问候梅赛德斯-奔驰经销商的来宾并与其进行交谈。友好、大方地走近来宾，处处体现出梅赛德斯-奔驰的企业形象。照顾客户在展示厅、服务区和梅赛德斯-奔驰咖啡吧内休息等候
接听并处理电话，并在必要时为来电人转接电话（通过电话总机），对暂时不能回话的职员作好安排
确保对有问题或投诉的客户给予迅速、优先关注借助列表或数据库，记录好客户数据并编制成文
2、销售
安排有兴趣的各方和客户与梅赛德斯-奔驰咨询员接洽必要时，以手册形式向客户提供初步信息。必要时，帮助销售咨询员介绍产品主动提供和安排试驾活动。将试驾活动编制成文并在必要时将信息提供给销售咨询员
收取对试驾感兴趣者的驾照。帮助销售人员处理登记和移交车辆事宜
3、售后
帮助安排保养日期（亲自和通过电话安排）
帮助迎接客户，接收以及向保养客户移交车辆
帮助为保养客户开具发票
帮助销售配件和附件 - 输入定单、销售和开具发票
4、展示厅/设施
确保展示厅整洁、干净
按照梅赛德斯-奔驰公司的形象规范营造出一个友好温馨的氛围
确保接待区干净、整洁，包括在这些区域内提供设备的功能性/茶点的供应。
检查宣传册柜，并在必要时添加
检查、安排附件项目，并在必要时添加
5、其它任务
管理销售点并结存现金
保留一份在岗/外出清单，与相关主管合作确保所有员工进出都进行登记
记录和提供每天商务方面的所有信息（信息中心点）
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| 应聘要求 |
| 学历要求： |
大专 |
专业类别： |
不限 |
| 专业名称： |
酒店服务行业 |
户籍要求： |
不限 |
| 适宜性别： |
女 |
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| 年龄要求： |
20 - 30 |
工作经验： |
0 年 |
| 外语能力： |
不限 |
计算机能力： |
良好 |
| 技能资质： |
不限 |
| 其它要求： |
女性：身高163以上，形象气质佳，具备良好的服务意识和亲和力，从事过星级酒店服务行业或同行业工作经验者优先。简历附带照片。 |
| 职位首次录入： |
2018-02-06 09:46:44 |
| 职位二维码： |
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