服务顾问助理 (591904)
职位操作 当前用户:
|
当前职位已经被删除,不能接受相关操作。
|
职位信息 |
职位名称: |
服务顾问助理 |
职位类别: |
其它 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
8/1 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
轮休 |
住房食宿: |
有工作餐 |
月薪水平: |
3000-3500 |
工作描述: |
岗位职责:1、树立良好的个人形象,维护公司形象,忠诚于公司,遵守《员工手册》、《服务质量标准》、《安全管理规定》、《保密协议》、《安全行车协议》等其他规章制度;2、记录客户对维修车间预约的要求,根据需进行的服务对这些要求进行分配和排序,与服务顾问进行合作;3、协助服务顾问接待客户,提供茶水和饮料,询问客户存在的车辆问题,做好记录,为服务顾问接待客户做好准备,以便服务顾问尽快做出初步诊断;4、与服务顾问合作,保存带有维修建议的预约记录表;5、准备带有客户地址、车辆数据和所需服务的维修工单;6、为维修客户提供单独的客户关怀服务; 7、必要时回复客户电话; 8、检查CPS,确保所有已完成维修工作的车辆不在系统内,以便更新维修能力来确保新预约; 9、为每个工作项目输入MTM数据;10、记录服务部门的关键数据/指标;11、提供电话服务; 12、根据服务经理的指示和意愿处理人员函件;13、完成领导临时交付其他的相关工作 |
应聘要求 |
学历要求: |
中专 |
专业类别: |
技能类 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
|
|
年龄要求: |
20 - 35 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
良好 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2018-01-19 14:11:53 |
职位二维码: |
手机扫一扫,马上应聘!
太仓人才网阳光版专用应聘二维码,求职者手机随时扫描即可应聘(第一次需要输入用户名密码,以后随扫随应聘)。建议发布企业分发该二维码图片让更多求职者关注并应聘!
|
|
始于1998年,太仓知名本地求职招聘平台,企业多,职位多,每周推送高端职位和加急招聘!扫一扫,太仓职位任你挑!
|