电商客服主管 (518964)
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职位信息 |
职位名称: |
电商客服主管 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
0/2 |
工作地区: |
太仓科教新城 |
作息制度: |
单休 |
住房食宿: |
无 |
月薪水平: |
3500-4000 |
工作描述: |
1,负责组建、管理公司电商客服团队(4-10人),制定客服团队绩效考核标准、提成方案;
2,负责客服的优胜劣汰、新人招聘、筛选、入职培训、排班等团队leader工作;
3,负责制定客服工作规范、流程并且进行专业技能培训与提升,对公司网店咨询响应率、转化率、好评率等数据指标负责;
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应聘要求 |
学历要求: |
中专 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
不限 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
1,该主管岗位必须有1-2年客服经验;
2,有客服主管经验、母婴、食品类目行业经验的优先;
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职位首次录入: |
2016-10-27 14:49:15 |
职位二维码: |
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