淘宝客服 (515417)
职位操作 当前用户:
|
当前职位已经被删除,不能接受相关操作。
|
职位信息 |
职位名称: |
淘宝客服 |
职位类别: |
客服类 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
0/2 |
工作地区: |
太仓科教新城 |
作息制度: |
单休 |
住房食宿: |
有宿舍 |
月薪水平: |
2500-3500 |
工作描述: |
岗位职责:
1. 负责公司网店销售;
2. 通过在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交。
3. 处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉
4. 解决售后问题,解决客户的退换货要求
5. 能主动参加运营、推广等其他岗位的知识培训及事项,并接受公司的调度和晋升
任职资格:
1. 有淘宝客服任职经验;
2. 具备熟练的客服岗位操作技能。售前包括:迎接问好、疑问解答、产品推荐、促成订单、订单确认、正面评价引导、礼貌告别等。售后包括:查单、查件、退款、退换货、问题反馈等。
3. 有较快的打字速度和沟通能力,有较好的服务耐心和脾气。
4. 工作八小时制,白班和晚班两班倒。晚班需要住在公司宿舍。 |
应聘要求 |
学历要求: |
高中 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
女 |
|
|
年龄要求: |
不限 |
工作经验: |
1 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2016-09-27 15:19:11 |
职位二维码: |
手机扫一扫,马上应聘!
太仓人才网阳光版专用应聘二维码,求职者手机随时扫描即可应聘(第一次需要输入用户名密码,以后随扫随应聘)。建议发布企业分发该二维码图片让更多求职者关注并应聘!
|
|
始于1998年,太仓知名本地求职招聘平台,企业多,职位多,每周推送高端职位和加急招聘!扫一扫,太仓职位任你挑!
|