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商场服务台-应届生可投递 (496431)

招聘单位:太仓万达广场商业管理有限公司 [2024-02-29]  阅读:

职位信息
职位名称: 商场服务台-应届生可投递 职位类别: 客服类
工作性质: 全职 应聘/招聘人数: 9/3
工作地区: 太仓城厢 作息制度: 轮休
住房食宿: 有工作餐 月薪水平: 3500-4500
工作描述: 1.顾客投诉初步接待
2.解答顾客问询
3.广播寻人、询物、广场服务信息及促销信息播放
4.礼品包装
5.收发快递、邮件
6.爱心雨伞管理
应聘要求
学历要求: 大专 专业类别: 不限
专业名称: 不限 户籍要求: 不限
适宜性别: 不限
年龄要求: 18 以上 工作经验: 0 年
外语能力: 不限 计算机能力: 不限
技能资质: 不限
其它要求: 1.大专及以上学历,专业不限
2.了解消费者权益保护法、产品质量法、价格法、消费心理学、商务礼仪
3.一年以上购物中心、百货客服类工作经验或星级酒店前台服务经验
4.熟练使用办公软件及公司客诉系统
5.熟知日常顾客服务流程(客诉电话及接待、问询、礼品包装等)
6.播音
7.学习能力、沟通能力、责任心、主动性、团队合作
职位首次录入: 2016-05-04 10:22:03
职位二维码:
商场服务台-应届生可投递-太仓万达广场商业管理有限公司
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