太仓日报讯(记者 徐盛兵) 日前,市民姜先生致电市行政服务中心便民服务热线12345反映,因几年前残疾人证需要更换新证,其将相关材料提交给了中区居委,但至今未拿到新证,几次前往中区居委索要,后来中区居委索性将旧的残疾人证还给他,并让其暂用原残疾人证。之后他在前往办理残疾人乘车证时,被告知旧的证件无法办理,望处理。 市残联接件后进行了调查,经核实,姜先生所持的残疾人证是限福利企业残疾职工使用的,早已停止使用,故不能办理爱心乘车卡。目前,他的户口已迁至科教新城南城雅园,属于利民社区。在其来访时,市残联工作人员已帮助他填妥了重新办理申领残疾人证的资料,并与科教新城民政办进行了沟通,请他们及时帮助姜先生处理好领取残疾人证与爱心乘车卡的相关事宜,尽快帮助其解除后顾之忧。
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