原稿:太仓日报
初中毕业进入服装厂,随后又和朋友合资创办群鸿服饰,与服装打了一辈子交道的朱荣芬一直坚持企业的发展成果要让员工共享——
用真心换员工的尽心尽责
□记者 邢智丰
苏州群鸿服饰有限公司
副总经理朱荣芬
——2012年苏州市劳动模范
对待工作,她不畏困难,勇于拼搏,用自己的智慧让企业飞速发展;对待员工,她真诚友善,关怀备至,用自己的爱心温暖每一颗跳动的心。她,就是苏州群鸿服饰有限公司副总经理朱荣芬。
为企业>>>
甘当孺子牛
今年50岁的朱荣芬出身于农家,自幼就深知生活的艰辛。初中毕业后,她进入鹿河服装厂,成为了一名缝纫工。十年前,她和几个朋友投资650万元创办苏州群鸿服饰有限公司。
作为企业的副总经理,朱荣芬是个名副其实的内当家。“时代不同了,有些事情不能靠经验。”朱荣芬告诉记者,为了适应新形势,她不断学习专业知识和科学管理方法。她曾先后到上海、苏州等地咨询了几十家管理培训公司,并引进香港一家企业的管理模式,极大提高了产品质量和管理效力。仅两年时间,“群鸿”产品就通过了ISO9001质量管理体系的认证。
“我们主要负责国内高端男装一线品牌的贴牌加工,贴牌加工产品工艺复杂、生产批量小,而对产品质量要求又十分苛刻。”朱荣芬深知使用简单而又传统的管理模式显然已不能适应现代企业发展需求,为此她对生产流程、生产工序、考核结算、质量控制等进行大胆探索,摸索出了一套服装生产管理新模式,大大提高了劳动生产效率和产品质量。2011年,企业一线员工人均产量提高15%,产品入库合格率提高了1%。
在朱荣芬的带领下,群鸿不断扩大规模,提高产品质量和企业信誉度,并与奥德臣、沙驰、罗西奥、梦特娇、雅戈尔、九牧王等服装集团建立了长期合作关系。“要同这些企业合作,就要充分了解他们的管理模式、质量要求等。”朱荣芬告诉记者,为了更好地开展合作,她曾分别走访各个企业,掌握他们的各项要求。在九牧王2010年年终供货商大会上,群鸿被授予最佳质量奖,九牧王还把质量要求最高、附加值最高的产品交由群鸿生产。
对员工>>>
真心换信任
“公司能有今天的成就,离不开员工的辛勤付出。为此,不管是生活上,还是工作上,我们都非常关心员工。”作为企业的领导,朱荣芬一直坚持企业的发展成果要让员工共享。员工的工资随着企业效益的增长,以每年18%~20%的幅度同步增长。每年春节,朱荣芬总要忙着帮外地员工购买车票,并安排车辆将他们送到车站。如果员工有困难,她就自己贴钱给予帮助。
曾经有位员工要辞职,朱荣芬知道后立即找他谈话,了解到他还没有找到其它合适的工作后,朱荣芬就对他说:“你出来打工不容易,没有工作是不行的。这样吧,我给你两天假,你找到工作后再辞职。”该员工听后感动万分,当即表示不辞职了,要在“群鸿”好好干。如今,这名员工已成为部门负责人。
何亚芬是群鸿公司的一名普通员工,被查出患有淋巴癌早期。去年9月,她的爱人又不幸去世,让这个家庭雪上加霜。得知消息后,朱荣芬不仅逢年过节去看望何亚芬,还让公司专门拨给何亚芬一笔补助费用。“人做什么事都要对得起良心,是他们成就了企业,企业也要把成功回馈给需要关爱的人。”朱荣芬告诉记者,只有真心爱护每一位员工,才能得到他们的信任,让他们为企业尽心尽力。
朱荣芬的善举感动着每一位群鸿人,激励着每一位群鸿人,也推动公司在短时间内获得了空前的发展。公司生产的服装在全国70多个一级商场营销,2005年以来,群鸿每年都是浏河地区的纳税大户,每年上交税金超千万元。