太仓日报讯(见习记者 王硕)为营造和谐、健康的电子商务消费环境,日前,市市场监管局、市消保委、市商务局组织召开部分电子商务企业诚信经营专题座谈会,我市13家电商企业负责人出席会议。
近年来,网络消费领域消费者合法权益受到侵害的情况时有发生,制约了网络经济的健康发展和“互联网+”战略的实施。去年,我市共受理各类消费投诉、举报1300件,其中涉及网络购物的投诉、举报达160多件。综合各类投诉举报,我市部分电商经营者问题主要表现为:发布虚假信息,销售“三无”、质次产品,评论造假,不执行“七天无理由退货”政策。
今年,中消协提出了“网络诚信,消费无忧”的消费维权年主题,正切中了当前网络消费领域的弊端。座谈会上,相关企业负责人一致表示,太仓电商企业应携起手来,诚信经营,拒绝夸大宣传,把这一主题落到实处。
据悉,下一步,市市场监管局和消保委还将开展网络消费维权重点领域的监管执法,严厉查处发布网络虚假广告等网络交易违法行为,促进我市电商经济健康稳定发展。