杨月芳情牵入住老人 心系孤残儿童

　　□本报记者 邢智丰 文/图

　　她是市福利中心100多位老人口中的“好闺女”、12个孩子眼里的“好妈妈”，她每天牵挂着中心每位入住老人、每个被遗弃儿童的吃喝拉撒睡，老人生病了，她探望问候，孩子住院了，她忙前忙后……17年来，她每天都在用自己的努力与付出，以纯朴的爱心，柔情的关怀，默默坚守，一路呵护着福利中心的老人儿童们。她就是太仓市社会福利服务中心主任杨月芳。

　　情牵孤残儿童

　　用爱心筑起温馨港湾

　　“大宝，早饭吃好了吗？你在玩什么呀？”“原来是在看书呀，那妈妈来帮你讲故事好不好？”昨天上午，杨月芳像往常一样，来到了中心底楼的儿童区，了解孤残儿童的生活起居，并和孩子们一起玩玩具、讲故事。孩子们都亲切地叫她“杨妈妈”。

　　福利中心的孩子大多身有残疾或患有疾病，为了孩子们的健康杨月芳可没少费心。中心50%的孩子都是脑瘫儿，她联系专业康复医院，为每位孩子制定治疗方案，坚持进行长期系统的康复，看到孩子们从原来手脚僵硬，到经过长期康复训练会扶物走路，她满心喜悦。“只要有一线希望，我们就要做出百分之百的努力。”凭着这份坚持，她用自己的母爱呵护了中心特殊幼苗的成长。一天，中心内的小文燕突然吐血不止，杨月芳心急如焚，第一时间联系医生，转院到上海儿童医院救治。医院确诊为门脉海绵样变症，实属罕见，医治机率不大，随时有危险，劝他们放弃治疗。杨月芳望着小文燕苍白的脸，始终不放弃，四处求医，终于联系到上海儿童医学中心为小文燕进行了手术治疗，让小文燕的病情得到了控制。如今，小文燕天真烂漫的笑容洋溢在小脸蛋上，越来越可爱。

　　杨月芳爱孩子，不仅从生活上关心他们，更注重从成长上帮助他们。她深知只有孩子回归家庭、回归社会才能更有利于孩子的成长。为此她积极开展涉外送养工作，为10多名残疾儿童寻找到属于他们温暖的家。同时她也十分重视孩子们的精神需求，开展了“心灵鸡汤”故事天地、亲子互动、外出游园踏青等一系列活动，全心为孩子们的健康成长营造良好的生活环境和成长空间。

　　爱暖入住老人

　　用孝心营造幸福家园

　　除了是孩子眼里的“好妈妈”，杨月芳更是福利中心100多位老人口中的“好闺女”。她始终将老人的冷暧放在心上，时常关注着他们生活中的喜怒哀乐。老人们则将她当作自己的亲人，会把自己身后计划安排讲给她听，会在自己生日时送给她自己喜欢的书籍当作纪念，会把自己的房产证等贵重物品请她保管，会将自己每月的零花钱交她代为管理……

　　有一次，身患心脏病的薛奶奶半夜发病，一时联系不上家属，杨月芳立刻安排护理员送老人去医院，而她则等在医院为老人办理相关的入院手续，并一直陪护到老人的家属赶来才放心离开。瘫痪在床的周爷爷，自家请的专护阿姨突然丢下老人辞职了，她第一时间赶到，那时老人大小便失禁，被子、身上都弄脏了，她一点点擦去污迹，再用温水帮老人擦洗身子，并轻声安慰着老人。

　　细心的杨月芳发现很多老人总会在传统佳节期间因想念家人而情绪不稳定。针对这种情况，她会提前在节日来临前通过电信平台给全院的每位老人家属发送温馨的爱心短信，提醒家属前来看望老人。

　　杨月芳从细节入手，不断优化服务举措，提出了“护理孝养、怡情趣养、文化娱养、康复体养、生活食养、爱心厚养”的服务新理念；积极推出“五个一”服务、全天候“爱心365”服务、为老爱心套餐服务等，春风化雨般的服务彰显以人为本的情怀；引入社工服务、注重精神养老，推进“文化养老”工程：编辑《长亭晚风》院刊、开办老年文化节、举办风味美食节、开播乐龄广播站等特色文化服务活动，让老人们乐起来、动起来，最大限度地提升服务对象的幸福指数，使老人心悦身健、安享晚年。

　　在杨月芳的带领下，中心先后获得全国敬老文明号、全国五一巾帼标兵岗、江苏巾帼文明岗、苏州市工人先锋号、苏州市文明单位等一连串荣誉。