肖广艳——用心理学来解决家庭教育问题

　　□本报记者 周西 文/图

　　肖广艳就职于教育部门，主要负责处理一些信访案件，时常涉及到家校矛盾。很多时候，她都会将心理学与调解工作结合起来，让这些家长进一步了解其在孩子教育中应该承担的责任和起到的作用，这是单纯的学校教育难以替代的。从而，更好地调处家校双方的关系。

　　从当初“被迫”学习心理学，到如今获得心理学专业资格证书，肖广艳说，心理学不仅让自己在孩子教育上获益匪浅，更给自己的工作带来了很大的帮助。

　　■半路出家，获得心理学专业资格证书

　　肖广艳以前在学校当老师时，发现一些孩子成绩、能力、心理出现问题，大多和家长没有做好家庭教育有关。因此面对自己儿子时，她吸取了这个教训，想通过学习心理学来提升自己、了解孩子。“我当初对心理学没有太大兴趣，去学习只是希望用科学的方式改进家庭教育，更好地和儿子交流。” 肖广艳说，她学习心理学是半路出家的，但她的尝试获得了成功，儿子不仅把她当成母亲，更是把她当成一位可以平等交流的朋友。

　　2012年儿子考上大学后，肖广艳开始进行专业的心理学学习，并考上了家庭教育指导师资格证、二级心理咨询师资格证。两张证书让她得以把家庭教育和心理学的知识有机融合，在以后的工作中、在帮助他人解决家庭教育问题时就有了坚实的心理学知识作为支撑。

　　■好爸好妈沙龙为父母解惑

　　面对孩子的教育问题，很多家长或是困惑迷惘、或是简单粗暴，他们需要一个专业的指导平台。因此两年前，肖广艳在妇联的支持下组织了一个好爸好妈读书沙龙，吸引了许多家长参加。“目前，我们沙龙开展了青春期亲子交流、如何看待早恋、二胎等热点问题的交流，效果很不错。”肖广艳说，1月22日的话题是“假期里如何做好亲子陪伴”，许多父母都积极报名，当天遇上极寒天气他们也全员到齐。

　　肖广艳还开了两个家长QQ群，有亲子关系困惑的家长，可以在群里求助、讨论。做了20年老师的她能纯熟地将教育学和心理学结合起来解决亲子问题：“有了心理学的理论支撑，可以更深层次了解家长的心理，让家长懂得孩子的心理，学会正确与孩子相处的方法。”业余时间，肖广艳也在通过不断看书学习来使自己成长。她钻研心理学、家庭教育的书，去上海参加心理学的专业学习，积极提升自我。

　　■孩子的教育问题基础是家庭

　　“孩子的教育问题基础是家庭。以往，我们会重视孩子的学校教育、社会教育，而往往忽视了家庭教育，这方面的缺失带来的不良影响是比较严重的。”肖广艳经常会重复强调这句话，她说孩子一出生首先接触的就是家庭，家庭教育做得好，对于孩子未来的心理健康、学习能力、与人相处等都是一个非常好的助力。

　　有一次，一个小学六年级的孩子突然不肯上学，家长愤怒之下把责任都推给学校，要学校给个说法。肖广艳接受这个信访案子后了解到这个家庭的情况，父母工作忙几乎不管孩子，而爷爷奶奶非常溺爱孩子。这对父母又想生个二胎，孩子知道后就产生了抵触情绪。又因为父母和孩子的沟通缺乏理性，孩子采用了不上学的消极方式来抗议。肖广艳积极和这对父母沟通，把孩子厌学的原因分析给他们听，最后有效地解决了孩子的厌学情绪。