微商落地目光瞄准社区O2O

　　□本报记者   廖文婷

　　近日，一些微商纷纷落地，开出实体店铺，木瓜传媒开出一家“木瓜传媒O2O社区”，淘太仓开出一家“淘太仓吃货体验店”，食客邦挂出“O2O精品美食互动平台”招牌。微商在落地以后，纷纷打出O2O的概念，并把目标客户精准指向了社区。

　　粉丝“撑腰”

　　微商开出实体店

　　与传统实体店先开店、再做营销不同，微商因粉丝而风生水起，在开店之前就已经拥有相当数量的粉丝，微商有了从线上转到线下的底气。

　　木瓜传媒的负责人一向称自己叫木瓜，其微信公众号“木瓜传媒”一年多时间已拥有3.5万人关注，尽管他不知道这3.5万人中到底有多少能够带来销量，也就是电子商务中常常说到的“转化率”，但是他表示体验店的销售额很不错。

　　同样，淘太仓最初也只蜗居在世纪苑小区的一个车库内，建起小小的提货点，后来有数万粉丝“撑腰”，淘太仓开出实体店，从经营水果拓展到了进口食品，成功从线上落地到线下。与此同时，先有粉丝、再有店面的微商们还有一些甜品、服装经营者等，他们均以微信建立营销渠道，然后开店创业。

　　去中间化

　　O2O的杀手锏

　　木瓜传媒、淘太仓均靠水果起家，开始时是在周边的水果市场拿货，而今在开出实体店铺并拥有越来越多粉丝的基础上，其经营者都在尽力缩短从货源地到消费者之间的距离。

　　比如木瓜，他最近跑到芒果的产地海南去找一手货源，直接绕开中间商，他在公众号里直播了他在海南找芒果的全过程，并对芒果从海南到太仓的成本进行算账，让整个采购过程透明地呈现在粉丝面前。

　　在木瓜看来，去中间化是O2O的核心，以用户为核心，省略中间渠道，让产品和用户越来越近，“我们为什么能便宜，一是量大，二是毛利低，一箱水果，赚5至10块就够了。”从现实情况来看，这些微商的确抢占了传统水果摊的市场，消费者得到实惠，最终成就了微商异军突起。

　　O2O还有一个特点，就是按需服务。微商非常重视粉丝的需求和信息反馈，常常是粉丝喊着要某种商品，如果呼声够高，那么微商就去找货源，筛选供应商，批量采购把商品直送给消费者。在微商看来，互联网必须挖掘传统产业的价值，改变传统产业的成本和收入模式。

　　挖掘线下资源

　　瞄准社区O2O

　　“社区商业才是永远的刚需产品。”食客邦负责人赵先生认为，

　　　商业发展的基本规律就是尊崇消费需求，随着消费者生活水平的上升，对于周边商业设施的品质也开始有所要求，当现有的商业无法满足时，这部分消费需求不得不耗费时间成本去较远的购物中心解决，现在消费者对社区商业升级换代的诉求越来越高。

　　食客邦计划未来跟其他社区店铺合作，在太仓布局5至6个网点，在网点内开设专柜，而熟食通过微信提前一天预订，既能有效控制成本，也能保证食品新鲜，把省下的成本直接让利给消费者，引导消费者通过微信预定，而后在社区附近提货，完善配送服务，解决一部分更懒的人的消费需求。

　　做半成品净菜的菜玩家也在拓展社区提货点，一是方便消费者提货，二是集中配送降低送货成本，三是社区商店有了新渠道，来提货的消费者可能在商店产生二次消费。

　　同样，木瓜传媒围绕社区开设的新店目前也正在装修中，对于社区O2O，木瓜也认为这是未来的发展方向。