行政服务实现 审批事项高效便捷

　　太仓日报讯（记者   戴周华）前一天交了材料，第二天早晨就接到领取证照的电话通知，欧灵空调系统有限公司负责人徐斌根据“一口式”企业设立登记服务模式，在一个窗口提供完整的材料就办好了一系列手续，之后的事情由市行政服务中心工作人员依托信息化流转完成。这样简化了申报手续，也提升了服务效能。

　　服务办结时限的大幅缩短，还归功于“全业务网络审批服务平台”的推进建设，这个平台让各部门窗口审批办理企业项目可随时调用“证照库”材料，实现审批网上流转，减少了重复递交材料的过程，流程规范、有序、高效。

　　市行政服务中心积极下放审批权限，加快中心区镇服务平台建设，目前已完成第二批30个经济管理事项下放沙溪镇，港区、沙溪镇分别有100多个事项在区镇即可办理。

　　除了审批事项外，市行政服务中心还肩负着便民服务职责。今年，在原有的电话、网站等平台上，中心创新推出了“民情e路通”手机客户端服务，聚焦百姓较为关心的社会民生、热点焦点问题，今年以来，便民服务诉求平台已受理群众各类诉求200452件，办结率99.9%。10月份，市行政服务中心完成了第九轮行政审批项目提速增效工作，涉及19个进驻部门114个事项，提速率为11.1%，共减少项目承诺时限358个工作日。